利用規約
《ご利用について》
・初回ご利用時に、飼い主様のご本人確認書類（運転免許証等）をご提示ください。
・感染症を防ぐために、１年以内のワクチン接種証明書（３種混合以上）の確認をさせて頂きますので、原本または
コピーのご提出をお願いいたします。
・お申し込みの際に、ご署名・ご捺印をいただきます。ご印鑑をお持ちください。
・ご利用の前に猫ちゃんの性格や普段の過ごし方、飼い主様のご要望などをお聞きするお時間をいただきます。
お時間に余裕をもってお越しください。（見学時でも可能です。）
《お預かり条件について》
・完全室内飼いであること
・避妊、去勢済みであること（子猫は除く。未手術の場合は発情がきていないこと）
・１年以内に３種混合以上のワクチン接種済みであること（ワクチン接種証明書をご提示下さい。コピー可）
・４ヶ月齢以上（２回目のワクチン接種済み）で、高齢（歩行が不安定、介護が必要等）でないこと
・猫エイズ/白血病が陰性であること
・伝染病（FIP、猫カリシウイルス感染症、猫パルボウイルス等）、皮膚病（皮膚糸状菌症、疥癬等）でないこと
・病気療養中、手術の前後、妊娠中でないこと
・持病がない健康な猫であること
※以下のような場合、お預かりをお断りさせていただくこともございますのでご了承ください。
・攻撃性が高く、お世話することが困難と判断した場合
・異臭がするなど明らかに不衛生だと判断した場合や、適切な飼育がされていないと判断した場合
・鳴き声が大きく鳴きやまない場合
・マーキング癖がある場合
・皮膚疾患やノミダニなどがみられる場合
・明らかに体調が悪いと判断した場合
・その他、当店ではお預かりが難しいと判断した場合
《緊急時の対応について》
・緊急時には飼い主様にご連絡いたします。必ず当店と連絡が可能な緊急連絡先をお知らせください。
・お預かり中は愛情をもってリラックスしてもらえるように丁寧にお世話をいたしますが、環境の変化によるストレスから体調不良やケガをする場合がございます。
・万が一、体調不良やケガが判明した場合には飼い主様へご連絡をし指示を仰ぎ対応いたしますが、連絡が通れなかった場合、緊急性が高いと判断した場合には動物病院への搬送を優先し、獣医師の判断指示に従わせていただきます。その際の費用につきましては、飼い主様のご負担となります。
・当店の明らかな過失により怪我をした場合、その際にかかった実費用（治療費・入院費など）は負担いたします。
《お支払いについて》
・お支払いは現金での前払いとなります。お預かり時にお支払いをお願いいたします。
・延長等追加費用が発生する場合、お帰りの際に請求させて頂きます。
・お客様の都合によりお預かりが短くなった場合の差額のご返金はいたしかねますので予めご了承ください。
《キャンセル料について》
・キャンセルされる場合にはお早めにご連絡ください。以下のキャンセル料が発生いたします。
５日前 ご利用料金の２０％
２日前 ご利用料金の５０％
前日 ご利用料金の８０％
当日・無断キャンセル ご利用料金の１００％
なお、無断キャンセルされた場合は次回からのご利用をお断りする場合がございます。
《免責事項》
・お預かり中の急病や特異体質による死亡、万が一の不慮の事故、天災による怪我や逃亡および死亡事故等起きてしまった場合、一切の責任を負いません。ただし、怪我、逃亡、死亡等各種トラブルが当店の故意または過失によることが明確な場合は損害を賠償するものとします（軽微な過失の場合は５万円を補償限度としてお支払いいたします）。なお、当店が加入するペット事業者向け賠償責任保険により損害金の金額支払いが可能な場合、優先的に使用するものとします。
・ご帰宅後にも体調を崩してしまう場合がございます。帰宅後の体調変化に伴う怪我や発病、逃亡、死亡等につきましても責任を負いかねますのでご了承ください。
・「利用規約兼同意書」や「猫ちゃんカルテ」において虚偽の申告、重大な事実の未記入あるいは内容不備起因するすべての事故につきまして、当店は世紀人を負いかねるだけでなく、それによって生じた損害の賠償請求を含む法的措置を取らせていただく事がございます。（伝染病を蔓延させてしまった等）
《飼い主の権利放棄について》
・お迎えの日を１週間過ぎてもご連絡がつかない場合、飼い主としての権利を放棄したものとみなし、ペットの所有権は当店に移転するものとします。ただし、所有権が移転した場合でも、それまでにかかったお預かり費用は請求させていただきます。
《その他》
・暴力団、暴力団員ならびにその関係者等反社会的勢力、その他、他のお客様のご迷惑になると当店が判断したお客様のご利用はお断りいたします。
・本利用規約は事前の予告なく変更する場合がございます。
